Privacy Policy

1. Data Apa yang Kami Kumpulkan

Melalui Google Lead Form, kami dapat mengumpulkan data berikut:

• Nama
• Nomor telepon
• Alamat email
• Nama bisnis (jika diisi)
• Informasi lain yang secara sukarela Anda berikan dalam formulir

Kami tidak mengumpulkan data sensitif seperti data finansial, kesehatan, atau identitas hukum melalui formulir ini.

2. Tujuan Penggunaan Data

Data yang Anda berikan akan digunakan untuk:

1. Menghubungi Anda terkait permintaan informasi, penawaran, atau konsultasi produk BRAWIUM.
2. Memberikan materi edukasi, promo, atau update produk yang relevan dengan kebutuhan Anda.
3. Mengelola proses follow-up dari tim marketing dan sales.
4. Analisis internal untuk peningkatan layanan, pengalaman pengguna, dan efektivitas kampanye iklan.

Kami tidak menggunakan data Anda untuk tujuan lain di luar yang tertera tanpa persetujuan Anda.

3. Dasar Pemrosesan Data

Pemrosesan data dilakukan berdasarkan:

• Persetujuan eksplisit saat Anda mengisi Google Lead Form.
• Kepentingan bisnis yang sah untuk menghubungi leads dan memberikan informasi sesuai permintaan.
  
  

4. Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami menyimpan data Anda pada sistem internal BRAWIUM dan platform resmi pihak ketiga yang aman.
BRAWIUM menerapkan langkah keamanan seperti:

• Pembatasan akses internal
• Sistem autentikasi
• Pengamanan penyimpanan data pada platform resmi Google & CRM

Kami tidak pernah menjual atau membagikan data Anda kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial.

5. Berbagi Data

Data leads dapat dibagikan secara terbatas hanya kepada:

• Tim internal BRAWIUM (marketing, sales, customer support)
• Vendor resmi yang mendukung proses operasional pemasaran dan penjualan, dengan syarat tunduk pada perjanjian kerahasiaan (NDA)

Data tidak akan diberikan kepada pihak lain tanpa izin Anda.

6. Hak Anda Terhadap Data

Anda berhak untuk:

• Meminta salinan data pribadi Anda
• Meminta perubahan atau koreksi data
• Meminta penghapusan data (“right to be forgotten”)
• Menarik kembali persetujuan penggunaan data kapan saja

Anda dapat menghubungi kami melalui email: info@brawium.id

7. Retensi Data

Data Anda akan disimpan selama masih relevan untuk kebutuhan komunikasi bisnis, atau hingga Anda meminta penghapusan data.

8. Perubahan Kebijakan

BRAWIUM dapat memperbarui kebijakan privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan melalui halaman resmi kami atau media komunikasi lainnya.

9. Kontak Kami

Untuk pertanyaan terkait kebijakan privasi atau pengelolaan data Anda, silakan hubungi:

BRAWIUM Indonesia
Email: info@brawium.id
WhatsApp: +6281338891531
Website: www.brawium.id

BRAWIUM berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi yang Anda berikan kepada kami melalui formulir iklan Google Ads. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data Anda.